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Politica di privacy
Tempo di aggiornamento: 2025
Tempo Efficace: 2025 a Permanente
Note: Questo accordo è valido in modo permanente
Intendiamo migliorare il servizio per tutti sul nostro sito web, raccogliamo e utilizziamo informazioni su di te, i nostri
clienti che effettuano acquisti sul nostro sito web
visitatori dei nostri siti web o chiunque ci contatti
Questa Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere meglio come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali. Se modifichiamo le nostre pratiche sulla privacy, potremmo aggiornare questa politica sulla privacy. Se le modifiche sono significative, te ne informeremo via email
I nostri principi basilari
Le tue informazioni appartengono a te
Analizziamo attentamente quali tipi di informazioni sono necessari per fornire i nostri servizi, e cerchiamo di limitare le informazioni che raccogliamo a sole quelle realmente necessarie. Dove possibile, eliminiamo o anonimizziamo queste informazioni quando non ne abbiamo più bisogno. Quando costruiamo e miglioriamo i nostri prodotti, i nostri ingegneri lavorano in stretta collaborazione con i nostri team di privacy e sicurezza per progettare soluzioni pensate sulla base della privacy. In tutto questo lavoro il nostro principio guida è che le tue informazioni ti appartengono, e miriamo a utilizzare le tue informazioni solo a tuo vantaggio.
Proteggiamo le tue informazioni da altri
Se una terza parte richiede le tue informazioni personali, rifiuteremo di condividerle a meno che tu non ci dia il permesso o non siamo legalmente obbligati. Quando siamo legalmente obbligati a condividere le tue informazioni personali, te lo comunicheremo in anticipo, a meno che non siamo legalmente vietati.
Risponderemo alle domande relative alla privacy che riceveremo.
Quali informazioni raccogliamo su di te e perché
Raccogliamo informazioni personali quando ti iscrivi al nostro sito web, quando utilizzi la nostra piattaforma o quando ci fornisci informazioni in altro modo. Potremmo anche utilizzare fornitori di servizi terze parti per aiutarci a fornirti altri servizi. In generale, abbiamo bisogno di queste informazioni affinché tu possa utilizzare la nostra piattaforma.
Per consentirti di utilizzare la nostra piattaforma e altri servizi correlati (ad esempio, per confermare la tua identità, per contattarti in caso di problemi con la piattaforma), o per rispettare i requisiti legali, o per prevenire l'uso fraudolento dei nostri servizi, ci fornisci informazioni su di te e sulla tua attività, come nome, tipo di attività, provincia e città, indirizzo completo, licenza commerciale, codice di credito sociale, numero di identificazione fiscale, nome del rappresentante legale.
Perché elaboriamo le tue informazioni
Di solito elaboriamo le tue informazioni quando abbiamo bisogno di farlo per adempiere a un obbligo contrattuale, o quando noi o una parte con cui collaboriamo abbiamo bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per un motivo legato al loro business (ad esempio, per fornirti un servizio), incluso:
fare richieste e scambi
prevenire rischi e frodi
rispondere a domande o fornire altri tipi di supporto
fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
fornire reportistica e analisi
testare funzionalità o servizi aggiuntivi
assistenza con marketing, pubblicità o altre comunicazioni
Elaboriamo le informazioni personali solo per le situazioni sopra menzionate dopo aver valutato i potenziali rischi per la tua privacy — for example, by providing clear transparency into our privacy practices, offering you control over your personal information where appropriate, limiting the information we keep, limiting what we do with your information, who we send your information to, how long we keep your information, or the technical measures we use to protect your information. In generale, conserveremo le tue informazioni per 3 anni.
Possiamo elaborare le tue informazioni personali dove hai fornito il tuo consenso. In particolare, dove non possiamo fare affidamento su una base legale alternativa per l'elaborazione, dove i tuoi dati sono sorgenti e già vengono forniti con il consenso o dove siamo legalmente obbligati a chiederti il consenso nel contesto di alcune delle nostre attività di vendita e marketing. In ogni momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso modificando le tue scelte di comunicazione, disiscrivendoti dalle nostre comunicazioni o contattandoci.
I tuoi diritti sulle tue informazioni
Crediamo che tu debba essere in grado di accedere e controllare le tue informazioni personali indipendentemente da dove vivi. A seconda di come utilizzi il nostro sito web, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione, l'aggiornamento, l'eliminazione, il trasferimento a un altro fornitore di servizi, la restrizione o l'opposizione a certi usi delle tue informazioni personali (ad esempio, il marketing diretto). Non ti addebiteremo ulteriormente o ti forniremo un diverso livello di servizio se eserciti uno di questi diritti.
Si prega di notare che se inviate una richiesta relativa alle vostre informazioni personali, dobbiamo assicurarci che siate voi prima di poter rispondere. Per farlo, potremmo utilizzare una terza parte per raccogliere e verificare i documenti di identificazione.
Se non siete soddisfatti della nostra risposta a una richiesta, potete contattarci per risolvere il problema. Avete anche il diritto di contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o per la privacy in qualsiasi momento.
Dove inviamo le vostre informazioni
Siamo una società cinese (Stanza 204A, Edificio N.1, Gonghexin Road, Distretto di Jingan, Shanghai, Repubblica Popolare Cinese). Per gestire il nostro business, potremmo inviare le tue informazioni personali al di fuori del tuo stato, provincia o paese, incluso il trasferimento a server gestiti dai nostri fornitori di servizi in Cina o Singapore. Questi dati potrebbero essere soggetti alle leggi dei paesi in cui li inviamo. Quando inviamo le tue informazioni oltreconfine, prendiamo provvedimenti per proteggerle e cerchiamo di inviarle solo in paesi che hanno leggi forti sulla protezione dei dati.
Anche se facciamo tutto il possibile per proteggere le tue informazioni, potremmo a volte essere legalmente obbligati a divulgare le tue informazioni personali (ad esempio, se riceviamo un valido ordine del tribunale).
Quando e perché condividiamo le tue informazioni con altri
Utilizziamo fornitori di servizi per aiutarci a fornirti servizi. Questi servizi ti verranno forniti esplicitamente sulla base della tua conferma o consenso.
Al di fuori di questi fornitori di servizi, condivideremo le tue informazioni solo se legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se riceviamo un ordine del tribunale o una citazione legale vincolante).
Se hai domande su come condividiamo le tue informazioni personali, dovresti contattarci.
Come proteggiamo le tue informazioni
Le nostre squadre lavorano senza sosta per proteggere le tue informazioni e garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma. Abbiamo anche auditor indipendenti che valutano la sicurezza del nostro archiviazione dati e dei sistemi che elaborano informazioni finanziarie. Ma abbiamo anche acquistato SSL per prevenire il più possibile la perdita dei dati del sito web. Tuttavia, sappiamo tutti che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica può essere al 100% sicuro. Questo significa che non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni personali.
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza sul nostro sito web.
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Come può contattarci
Se desidera fare domande, richieste o reclami relativi al modo in cui trattiamo le sue informazioni personali, la preghiamo di contattarci, o inviarci un'email all'indirizzo riportato di seguito.
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