سياسة الخصوصية
وقت التحديث: 2025
وقت التنفيذ: 2025 إلى الدائم
ملحوظة: هذه الاتفاقية صالحة بشكل دائم
نحن نهدف إلى تحسين الخدمة لجميع المستخدمين على موقعنا، ولهذا السبب نقوم بجمع واستخدام المعلومات المتعلقة بك، عملائنا
العملاء الذين يتسوقون في موقعنا الإلكتروني
الزوار لمواقعنا الإلكترونية، أو أي شخص يتواصل معنا
ستساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية بشكل أفضل. إذا قمنا بتغيير ممارسات الخصوصية لدينا، فقد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت أي تغييرات كبيرة، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني
مبادئنا الأساسية
معلوماتك تخصك
نقوم بتحليل دقيق لأنواع المعلومات التي نحتاج إلى توفيرها لخدماتنا، ونبذل جهدنا لتقييد جمع المعلومات على ما هو ضروري فقط. وعندما يصبح من الممكن حذف هذه المعلومات أو إبقاؤها مجهولة الهوية بعدم الحاجة إليها، نقوم بذلك. وعند بناء منتجاتنا وتحسينها، يعمل المهندسون لدينا عن كثب مع فرق الخصوصية والأمن لضمان مراعاة الخصوصية أثناء التصميم والتطوير. ومبدأنا التوجيهي في جميع هذه الجهود هو أن المعلومات تخصك أنت، وهدفنا هو استخدام معلوماتك لصالحك فقط.
نحن نحمي معلوماتك من الآخرين
إذا طلب طرف ثالث معلوماتك الشخصية، فسنرفض مشاركتها ما لم توافق أنت شخصياً أو كنا ملزمين قانوناً بذلك. وعندما يُطلب منا قانوناً مشاركة معلوماتك الشخصية، سنُخطرك بذلك مسبقاً، ما لم يكن ممنوعاً علينا ذلك بموجب القانون.
سنرد على الأسئلة المتعلقة بالخصوصية التي نتلقاها.
ما هي المعلومات التي نجمعها عنك ولماذا
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا الإلكتروني، أو عند استخدامك منصتنا، أو عندما تزودنا بمعلومات أخرى. كما يمكننا الاستعانة بجهات خارجية لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك. بشكل عام، نحتاج إلى هذه المعلومات لكي تتمكن من استخدام منصتنا.
لتزويدك باستخدام منصتنا والخدمات الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، لتأكيد هويتك، أو الاتصال بك بشأن المشكلات المتعلقة بالمنصة)، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، أو لمنع الاستخدام الاحتيالي لخدماتنا، فإنك تزودنا بمعلومات عنك وعن عملك، مثل اسمك ونوع العمل والمحافظة والمدينة والعنوان الكامل ورخصة العمل ورمز الائتمان الاجتماعي ورقم التعريف الضريبي واسم الممثل القانوني.
سبب معالجتنا لمعلوماتك
نحن عادةً نعالج معلوماتك عندما نحتاج إلى القيام بذلك للوفاء بالتزام تعاقدي، أو حيث نحتاج نحن أو شخص نعمل معه إلى استخدام معلوماتك الشخصية لسبب يتعلق بأعمالهم (على سبيل المثال، لتقديم خدمة لك)، بما في ذلك:
إجراء الاستفسارات والتداولات
منع المخاطر والاحتيال
الإجابة على الأسئلة أو تقديم أنواع أخرى من الدعم
تقديم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا
تقديم التقارير والتحليلات
اختبار الميزات أو الخدمات الإضافية
المساعدة في التسويق، الإعلان، أو الاتصالات الأخرى
نحن نعالج فقط المعلومات الشخصية في الحالات المذكورة أعلاه بعد النظر في المخاطر المحتملة على خصوصيتك—على سبيل المثال، من خلال توفير شفافية واضحة حول ممارسات الخصوصية لدينا، ومنحك السيطرة على معلوماتك الشخصية حيثما كان ذلك مناسبًا، وتقييد المعلومات التي نحتفظ بها، وتقييد ما نقوم به بمعلوماتك، ومن نرسل إليه معلوماتك، ومدة احتفاظنا بمعلوماتك، أو التدابير التقنية التي نستخدمها لحماية معلوماتك. بشكل عام، سنحتفظ بمعلوماتك لمدة 3 سنوات.
قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية في حال قدمت موافقتك. وخصوصًا عندما لا يمكننا الاعتماد على أساس قانوني بديل للمعالجة، أو عندما تكون بياناتك قد تم الحصول عليها من مصدر يضم بالفعل موافقة، أو عندما يُطلب منا بموجب القانون طلب موافقتك في سياق بعض أنشطة البيع والتسويق لدينا. وفي أي وقت، لديك الحق في سحب موافقتك من خلال تغيير خيارات التواصل الخاصة بك، أو الاختيار بعدم استلام رسائل منا، أو من خلال التواصل معنا.
حقوقك على معلوماتك
نؤمن أن لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم بها بغض النظر عن مكان إقامتك. وبحسب الطريقة التي تستخدم بها موقعنا الإلكتروني، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إليها، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، أو نقلها إلى مزوّد خدمة آخر، أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على بعض الاستخدامات المحددة لها (على سبيل المثال: التسويق المباشر). ولن نفرض عليك رسومًا إضافية أو نقدم لك مستوى مختلفًا من الخدمة إذا قمت بممارسة أيٍ من هذه الحقوق.
يرجى ملاحظة أنه إذا أرسلت إلينا طلبًا يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يجب علينا التأكد من هويتك قبل أن نتمكن من الرد. ولتحقيق ذلك، قد نستخدم طرفًا ثالثًا لجمع وتوثيق الوثائق التعريفية.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على طلبك، فيمكنك التواصل معنا لحل المشكلة. كما يحق لك في أي وقت الاتصال بهيئة حماية البيانات أو الخصوصية المحلية الخاصة بك.
مواقع إرسال معلوماتك
نحن شركة صينية (الغرفة 204A، المبنى رقم 1، طريق غونغ هي شين، منطقة جينغ آن، شنغهاي، جمهورية الصين الشعبية). لتشغيل أعمالنا، قد نقوم بإرسال معلوماتك الشخصية خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك، بما في ذلك نقلها إلى خوادم تُدار من قبل مزودي خدماتنا في الصين أو سنغافورة. قد تخضع هذه البيانات للقوانين في الدول التي نرسلها إليها. عندما نرسل معلوماتك عبر الحدود، نتخذ خطوات لحمايتها، ونحاول فقط إرسال معلوماتك إلى دول لديها قوانين قوية لحماية البيانات.
بينما نقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك، قد يُطلب منا أحيانًا بموجب القانون الكشف عن معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، إذا استلمّنا أمراً قضائياً سارياً).
متى ولماذا نشارك معلوماتك مع الآخرين
نستخدم مزودي خدمات لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك. سيتم تقديم هذه الخدمات لك بشكل صريح بناءً على تأكيدك أو موافقتك.
باستثناء مزوّدي الخدمات هؤلاء، فلن نشارك معلوماتك إلا إذا اقتضى القانون ذلك (على سبيل المثال، إذا تلقينا أمراً قضائياً قانونياً أو استدعاءً قضائياً).
إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية مشاركة معلوماتك الشخصية، فيجب عليك التواصل معنا.
كيف نحمي معلوماتك
تعمل فرقنا بلا كلل لحماية معلوماتك، ولضمان أمان وسلامة منصتنا. لدينا أيضًا مدققون مستقلون يقيمون أمان تخزين بياناتنا والأنظمة التي تعالج المعلومات المالية. لكننا اشترينا أيضًا SSL لمنع تسرب بيانات الموقع قدر الإمكان. ومع ذلك، نعلم جميعًا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، ولا طريقة تخزين إلكترونية، يمكن أن تكون آمنة بنسبة 100%. هذا يعني أننا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إجراءات الأمان الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني.
كيف نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من تقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة على موقعنا الإلكتروني وعلى تقديم خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات، بما في ذلك قائمة بالشركات الأخرى التي تضع ملفات تعريف ارتباط على مواقعنا، وتوضيح لكيفية إلغاء اختيار أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز الخاصة بنا.
كيف يمكنك التواصل معنا
إذا كنت ترغب في طرح سؤال حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية أو تقديم طلب متعلق بها أو تقديم شكوى بشأنها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام العنوان أدناه.
الاسم: شنغهاي توماك الدولية المحدودة لل responsibly.